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《商务礼仪课堂》
本书介绍了办公场所的基本礼仪,包括如何通过得体的着装、仪表和举止来塑造职业化的形象,如何与同事建立良好的关系,如何在电话中体现应有的礼仪,还讲述了在对外交往中应注重的问题以及如何建立良好的合作关系及沟通交际礼仪。
本书对应电子课程:
PD0301
办公礼仪
Office Etiquette
PD0302
商务礼仪
Business Etiquette
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上海电信培训中心