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学习分享——让线上课程“活”起来—教学设计中的新元素(下)

发布时间 2012年10月7日

 

让线上课程“活”起来---教学设计中的新元素(下)

  在上次分享中,我们了解了刺激度小于3颗星的三种设计元素,下面让我们继续探讨一些刺激度更高的元素。并了解什么是“心电图”吧。

元素5:案例分析

刺激度:★★☆
适宜内容:需要学员去应用的知识点,热点内容。
设计思路:根据知识点编写恰当的案例,也可以基于案例对知识点进行补充。可以用动画形式来演绎案例,案例结束后,联系相关知识点进行点评。
例子:在《有效促成销售决定》这门课中,我们设计了一个flash案例,用于表现什么是直接成交法,并在案例结束后,引出了直接成交法的运用步骤。

元素6:案例交互

刺激度:★★★☆
适宜内容:需要学员去应用的知识点,热点内容。
设计思路:同样需要编写案例,不同的是,在案例结束后,会根据案例内容提出问题并要求学员进行交互----选择、连线、拖拽等等。学员完成交互后会给出相应的反馈。
例子:在《店铺的形象设计》这门课中,我们设计了一个生动的案例交互。以Kelly开儿童用品商店为背景,要求学员帮助布置店铺布局,并在学员完成拖拽后,解释为何这样设计。这个交互让学员能够在课程中初步演练所学的知识。

元素7:视频分析

刺激度:★★★★
适宜内容:可以是需要学员去应用的热点内容,也可以是较为重要的概念、原则、要点等。
设计思路:插入一段影视剧中的视频,视频时长控制在2-3分钟左右。视频结束后,结合视频内容进行点评。
点评的方法有:①视频结束后用一段文字完成点评;②如视频中信息量较大,且能说明若干个知识点,则可以将视频内容拆分开来,逐一点评。
例子:在《有效处理客户投诉(上)》这门课程中,我们首先插入一段客户投诉的视频片段,并在视频结束后,点评造成客户愤怒的原因---不当的措辞。并引出了处理客户投诉时的措辞的知识点。

元素8:视频交互

刺激度:★★★★★
适宜内容:一般为应用层面的热点内容。需要对学员进行考核,或要求学员演练某一技巧时可以使用。
设计思路:插入一段影视剧中的视频,时长同样控制在2-3分钟左右。视频结束后,根据视频内容、结合知识点提出问题,并要求学员进行交互---选择、连线、拖拽等等。学员完成交互后会给出相应的反馈。
例子 在《有效促成销售决定(上)》这门课程中,在讲解完如何帮助权衡利弊这一知识点后,我们设计了一个视频交互,让学员进行选择,选择完成后进行讲解和点评,加深学员印象的同时,也让学员了解了如何在现实中运用这一知识点。

心电图
有了这些刺激度各异的设计元素,我们的线上课程不再枯燥。下面是我们以一门线上课程为例,以时间轴为横轴、设计元素为竖轴制作的一张心电图。可以看出,在这些新元素的“刺激”下,整门课程充满了起伏,当然也充满了趣味!