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e-Learning 2.0平台篇——管理培训立体化

发布时间 2012年9月27日

 

企业管理培训目的在于提高企业绩效,如何发挥培训作用的最大化,关键在于如何优化管理平台.

2006年,IBM买下了12个小岛。在岛上名为I、B、M的三个大会堂,董事长兼CEO彭明盛(Sam Palmisano)定期为散布全球的员工发表演讲,各种主题的员工培训也在其中按计划进行。而在周边的办公室和海滩上,员工间的非正式沟通也进一步巩固着培训成果。

但在世界地图上,“IBM群岛”永远也无法找到,因为它们只存在于互联网。 不仅IBM,每个企业和培训机构如今都能做到,前提是注册加入一个名为Second Life的在线三维“世界”,或者是正在发展的e-learning平台。

培训与学习,何不走出放满桌椅和投影仪的教室?

这种现实世界的“镜像”无论版本如何,有一点是相通的:个人或企业以自己的三维化身生存于这个虚拟世界,创造并享受现实中的一切可能,甚至有望实现种种不可能——由此,e-Learning 2.0不再遥远。

1、在互动中培训

1999年,Powerplus一佳一公司着手于企业电子化学习资源建设。相比较以前培训受制于区域、人数,后来有视频教学,却失去了教学的一个基本元素,就是学生与学生、老师与学生之间的现场互动。致力于网络平台教学更适应学员的需求和时代的发展。

正如e-Learning 1.0通过录像机、卫星传输或闭路电视实现远距离学习,在powerplus e-learning平台,不同地区的学习者也可以同时来到某个岛上或山中的虚拟课堂,接受包括视频在内的多媒体培训。

e-Learning2.0优于1.0之处在于,身处像素建构的虚拟世界,现场互动“氛围”可以近乎零成本地实现。无论师生,每个人的三维化身都可以走到一起来,“举手”发表不同意见,或者“面对面”讨论自己对培训内容的理解。

为实现互动,e-Learning 1.0则需不菲的视频通讯成本,或者满足于并不充分的单向沟通。而以Second Life、HiPiHi为代表的新一代三维网络社区,用户只需一台连上宽带的电脑就可以实现成本更低、效率更高的互动,并像现实中的交谈一样随意进行。

至于平台本身的成本,包括服务器、带宽和研发,许晖透露“投入的边际成本曲线肯定下降”,成本逐步减少,而来自广告、交易佣金、无线增值等方面的收益将逐步跟上。

Powerplus 一佳一,正以性价比更高的互动平台让人人成为主角,也满足着e-Learning 2.0的首要原则:“以学习者为中心”。

2、在创造中学习

该平台与网游形似而神离,区别就在于允许每位参与者的二次创造。在创造中,人人都是学习者,而且学习无时不在、无处不在。

一系列的电子化资源分享,学艺会、ASTD等,体现虚拟世界独特之处:第一,你是造物主,叫民主;第二,你拥有你创造的所有权,叫民有;第三,你分享自己的繁荣,叫民享。同样,来自美国林登实验室(Linden Labs)的Second Life正以此激发起数以百万计“居民”的热情与潜能,让他们在学习中创造、在创造中学习。

从技术而言,创造并不难。技术难度逐步递增,初级阶段只需用鼠标即可建起属于自己的别墅。因此,创造的关键在于创意。

e-Learning 2.0的倡导者Jay Cross 将其称之为“工作流学习(workflow)”,即学习出现在任何人从事的任何事情中。无疑,Second Life与HiPiHi为一向强调实践经验的管理培训提供了一个可以重来的绝佳平台。其中,学习与致富不是相互矛盾,而是相互促进。

3、从平台起步

对于该平台中企业内训与培训机构的前景在于人的想象力是没有边界的,林登实验室CEO罗斯戴尔(Philip Rosedale)也表达了类似观点,“在Second Life中,第一天你就可以得到自己想要的任何东西。但真正有趣的是,你在第二天会做什么。”

Powerplus 十多年专注于企业电子化学习资源建设,为e-Learning 2.0提供了适宜的平台。互动性与创造性的背后,是此类平台无限可能的开放性。

一是在线课程。Powerplus 自主研发的e-learning课程资源体系,师生可随时随地互动学习,并调阅虚拟图书馆。E-learnin平台给课程参与者提供的环境使得企业培训能在不同距离的学员间创建良好的社群氛围,也为参与者提供了非常丰富的与讲师、其他参与者直接沟通的媒体。

二是虚拟学习空间。Powerplus 一佳一制作全程flash动画课程,音形色俱全,塑造了一个个广阔的虚拟学习空间,如ASTD分享会、e+悠学等在线学习分享平台,打破了传统的时间、空间距离。

三是内训基地。不仅是IBM,国内三大通信,如中国电信网上大学,也在此开展员工培训,并通过组织虚拟社会中的公关运动以提升员工能力。此外Powerplus提供的学习资源,让学员在广阔的平台上交流、分享、提高。

如何将e-learning平台的最大化利用,管理培训具体如何兑现e-Learning 2.0,还需企业与培训机构的多方尝试。新知识、创意学习,正是这样一个值得播种的新世界。