活动

e-Learning职场人学习的好伙伴

发布时间 2012年4月18日

 

  中国有句俗话“活到老,学到老”,在知识经济时代的今天,学习显得更为重要。从学校走进职场,并不意味着学习的结束,而是另一场学习的开始。但职场学习并不像学习教育那样有集中的时间去学习,这就需要职场人去寻找另一种途径,目前最好的途径莫过于e-Learning

  下面讲个我朋友的故事。我的朋友小唐曾是某大型银行的一名普通客服人员。客服人员的工作看似简单,但真正要做好却不容易。每天要面对各种各样的客户问题和难以预料的突发事件,小唐觉得工作吃力,难以应付。小唐意识到如果要胜任这份工作,要成为一名合格的员工,急需要培训学习。但是,学习什么?怎么学习?小唐在一次工作畅谈会上把自己的苦恼流露出来,没想到,很多同事也纷纷表达了迫切需要学习但又没有时间参加面授培训的想法。

  小唐和她的同事们很幸运地遇上了该公司最新推出的e+悠学的e-Learning学习平台。她利用工作之余,如饥似渴地学习起来。通过学习很多职业素质类课程,小唐的职场知识丰富了,职业素质提高了,工作应付自如了,受到领导的肯定和好评。小唐谈到自己的学习体会时说:“e-Learning学习解决了我工作时间和学习时间的冲突,让我在工作中养成了良好的学习习惯,提高了我的自觉学习能力,激发了我的上进心。通过及时有效的e-Learning学习,我成为了合格的职场人。”

  小唐说她作为客服人员,通过e+悠学的e-Learning平台学习最大的收获就是学习了如何应付不同类型客户的课程及沟通系列的课程。