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学习分享——漫谈学习碎片化

发布时间 2012年10月19日

 

漫谈学习碎片化

1·碎片化学习的兴起

  即使在马上、枕上、厕上,也一刻不得放松地学习(北宋·欧阳修)。人们通过对学习内容或学习时间进行分割,使学员对学习内容进行碎片化学习的学习方式称为碎片化学习。特别是随着网络技术、移动技术、学习技术的飞速发展,碎片化学习必将促使企业培训部门职能发生重大转变。不过,粗放的碎片化学习资源也有先天不足:海量信息易于分散学习者注意力;及时信息的可靠性和权威性易受到质疑……人们亟待通过权威系统的碎片化资源来学习。

2·碎片化学习是正能量的聚集

  学习上每天一点正能量,日积月累就是能力发光的小太阳。怎样的碎片化学习资源会行之有效,事半功倍;如何最大化发挥碎片化学习资源的培训功效?

 2·1零散时间

  现代社会忙碌的节奏,让人总是处于马不停蹄的状态,可自由支配的完整时间越来越少,用来系统学习的时间更少。不过,你会发现与抽出完整时间相对应,零敲碎打的时间可不少。所以,要想在忙碌的工作、紧张的生活之外不放弃学习,就得学会利用这些边角碎片时间(图1)。有一种微课形式,正是从时间角度控制了每个课程的时长在3分钟左右,满足了这项学习需求。

图1:地铁上看手机的人们

 2·2多样媒

  上厕所时,拿本杂志;休息时,看个视频短片;开车时,听听收音机……,不同场合,选择不同媒介,这正是富媒体给我们提供的便利。研究发现,根据媒体特性,有视觉媒体和听觉媒体之分。那么我们所熟知的视频、动画、图像、音频等究竟适合于哪种特性的内容呈现,媒体设计专家也给出了一些参考(表1)。

表1:媒体属性

  言语性知识适合以手机阅读、收音机收听;概念性知识适合以图形符号、动画表达;而带有故事情境性的内容则用照片、视频来场景再现。如某大型企业用碎片资源的呈现就较为恰当多样(表2):

表2:碎片资源列表及媒体呈现形式

 2·3独立小块

  大家应该都有学习广播操的经历,是否还记得当年体育老师教我们学广播操的过程。这种训练方法极其有效,其本质就是动作技能碎片化。学习内容分割后,学员可重点学习对自己更有帮助或启发的那部分内容;由于单个碎片内容的学习时间较短,保障了学习兴趣,在学习成效上对于知识的吸收率会有所提升。其实,供碎片化学习的独立小块,必须具备3个基本特征:只讲一个知识点;完整课程引入(可没有)、表述、结尾;有趣吸引的案例或呈现。Powerplus一佳一开发的音频微课、动画微课、视频微课(图2)也正是基于这个思想。

图2:Powerplus的视频微课

 2·4系统眼光

  人们仅仅靠一两门微课就想对自我知识体系提高有太多帮助,那肯定也不现实。若想解决知识体系更新的问题,只能系统学习。不过既没有完整时间,又要系统化学习,二者的矛盾如何解决?实际上,人们随着年龄增长,经验之中的“源自于正式学习的经验”其所占比例和发挥作用越来越小;而经验之中的“源自非正式学习的经验”随着年龄的增长,其所占比例和发挥作用越来越大。虽然年龄和经验的增长我们对于基础知识的需求会相对减少,但是一套成体系的知识链对于我们少走弯路的帮助却十分重要。我们建议在掌握了结构化的知识体系之后去用系统的方法学习碎片类的知识,以碎片化学习补充和强化解决单个问题(图3)。

图3 岗位→能力→技能→知识点→碎片化资源

【例】社会渠道经理岗位→持续学习能力→向他人学习的技能→向同事学习的方法→《职场菜鸟依同事》

3·碎片化学习的企业实践
  现代科技的发展,为我们利用碎片时间提供了可能。如今,许多人早已用现代信息技术的成果,拓展了原有的学习时空。企业的培训部门正是把握住这种发展趋势,并且已经在不断实践。如中国电信推出的“翼博”项目(图4),正是将微博的媒体传播模式加以利用,完全用于学习活动。

图4 中国电信“翼博”学习资源平台

  而相当一批中小型企业甚至就开通新浪微博的账号作为碎片化学习区,供公司的全员学习分享。(图5)

图5 中国银联学习与培训微博群

  最后不得不强调,碎片化学习一定要与正式学习相结合,它本身并不能单独构成完整学习方案,所以企业要构建碎片化学习,最重要的是要与企业正式学习紧密相连,二者相互衬映才能发挥最大效果。